Nach meiner fristgerechten Kündigung meiner LV habe ich von Seiten der Axa nichts gehört. Ich warte nun schon seit Wochen auf die Auszahlung. Bis Heute habe ich noch nicht einmal eine Endabrechnung, die mir allerdings mit Schreiben vom 15.11.2018 zugesagt worden ist, erhalten. Ich werde wohl wieder in der nächsten Woche anrufen müssen, um zu fragen, wie der Stand dann ist. Auch, dass man jedesmal wenn man anruft mit einem anderen Mitabreibter eines Callcenters reden muss nervt. Man muss immer alles von vorne erklären. Sie sollten kundenfreundlicher sein und villeicht auch mal von sich aus den Kunden anrufen, damit dringende, laufende Angelegenheiten geklärt werden können.