Wir werden angerufen um Unterlagen, die nicht benötigt werden zu erhalten. Auf einen Anruf unsererseits wird geantwortet man könne nichts dazu sagen, aber erhielte einen Rückruf. Das war vergangene Woche Donnerstag, jetzt ist Dienstagabend. Wo ist der Rückruf und wo ist die Bearbeitung unserer Angelegenheit? Danke für die Unannehmlichkeiten, die Sie uns bereiten. Und jetzt wollen Sie noch eine Umfrage machen zur Zufriedenheit???? Herzliche Grüße, ***