Schlechte Erreichbarkeit - die Kompetenzen fehlen scheinbar sonst würden für einen Vorgang nicht 5 Nachträge erstellt werden. SFR Stufen scheinbar aus dem Schreiben der Vorversicherung nicht richtig herauslesen können. Falsche Aussage wegen Sfr Übernahme vor Antragstellung - sonst hätte ich definitiv den Antrag nicht über sie gestellt.