Zuallererst: Der Kundenservice der Axa-Hauptstelle sowie bei der Schadensstelle war sehr freundlich und hilfsbereit! Hier wären mehr Sterne angebracht, dass ich nur einen Stern vergebe, liegt nicht am Kundenservice der Hauptstelle!!! Leider wurde auf mein KfZ von der Zweigstelle hier ein Schaden fälschlicherweise (nachträglich??) nicht auf den Zweitwagen gemeldet, sondern auf die Hauptversicherung. . Zudem wurden ich von SF 29 auf SF 12 (da war ich 2006!!!) zurück gestuft - und das nur, weil ich mein neues Auto nicht mehr bei der Axa versichern wollte. So sagte es mir Ihr Vertreter hier vorort. Nach langem Hin und Her wurde das zwar nun durch die Hauptstelle berichtigt, trotzdem hab ich kein Vertrauen mehr in die Axa! Und das, obwohl ich schon dort versichert war, als Axa noch Nordstern war. Sehr schade. Danke, dass ich an dieser Umfrage teilnehmen konnte! Alles Gute ... ich hoffe, die Axa wird wieder das, was sie mal war!