| 20.11.2018 | 13:20 Uhr VerifiziertBesonders positiv empfand ich die unkomplizierte und schnelle Hilfe zweier Mitarbeiter, *** tätig und ein junger Mann (Name habe ich leider nicht behalten, ist aber sicher nachvollziehbar, da er mir half, den Onlinevertrag vorzubereiten). An die AXA AG möchte ich eines richten: ich bin sehr enttäuscht von dem bisher mich betreuenden Versicherungsmakler ***, die mir für zwei Fahrzeuge (14 Jahre alter VW-Bus und 13 Jahre alter Volvo) jeweils eine "Über"versicherung vermittelt haben, ohne darauf hinzuweisen, dass diese typische Kfz-Haftpflichten für Luxuslimousinen mit potentiellen Fahrten ins asiatische Ausland sind. Diese ***, sofern man es als Kunde irgendwann erkennt, fällt definitiv auf die AXA zurück, da man ja annehmen kann, dass alle Verträge nochmals geprüft werden. Insofern hoffe ich auf ein kritisches Mahnen an Makler, *** Besonders positiv empfand ich die unkomplizierte und schnelle Hilfe zweier Mitarbeiter, *** tätig und ein junger Mann (Name habe ich leider nicht behalten, ist aber sicher nachvollziehbar, da er mir half, den Onlinevertrag vorzubereiten). An die AXA AG möchte ich eines richten: ich bin sehr enttäuscht von dem bisher mich betreuenden Versicherungsmakler ***, die mir für zwei Fahrzeuge (14 Jahre alter VW-Bus und 13 Jahre alter Volvo) jeweils eine "Über"versicherung vermittelt haben, ohne darauf hinzuweisen, dass diese typische Kfz-Haftpflichten für Luxuslimousinen mit potentiellen Fahrten ins asiatische Ausland sind. Diese ***, sofern man es als Kunde irgendwann erkennt, fällt definitiv auf die AXA zurück, da man ja annehmen kann, dass alle Verträge nochmals geprüft werden. Insofern hoffe ich auf ein kritisches Mahnen an Makler, *** Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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