Mir wurde wegen einer möglichen Rückstufung davon abgeraten den Schaden zu melden obwohl ein Rabattretter im Vertrag vereinbart ist. Hätte ich blind auf die Empfehlung des telefonischen Kundendienstes vertraut, dann hätte ich sicherlich die falsche Entscheidung getroffen. Schade dass man die "Experten" selber darauf aufmerksam machen muss dass es auf Grund des Rabattschutzes keine Rückstufung gibt.