Es dauert oft recht lange von der Einreichung der Belege bis zur Erstattung. Es ist mir auch unverständlich, dass manchmal Leistungsabzüge für recht kleine Beträge vorgenommen werden. Hier wäre etwas mehr Kulanz hilfreich. Die Auseinandersetzung mit den Ärzten und/oder Abrechnungsstellen ist sehr lästig.