Ich reiche meine Kostenbelege online ein, sie sind immer sehr zeitnah bearbeitet. Das Handling dazu ist einfach und verständlich. Bei Nachfragen oder wenn ich Hilfe brauchte, geriet ich immer an nette und kompetente Mitarbeiter. Das Einzige, was mich stört, ist, dass ich meine Dateien nicht mit einem mir nachvollziehbaren Dateinamen versehen kann ( Ich habe monatlich gleichlautende Rechnungen, die ich auf der Abrechnung nicht voneinander unterscheiden kann).