Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer sehr zügig und ohne Probleme. Sollte ein Betrag einmal nicht erstattet werden können, wird dies gut und nachvollziehbar begründet. Bei der Frage, ob in der Zusatzkrankenversicherung auch die Kosten für Akupunktur enthalten sind, hat uns die Mitarbeiterin am Servicetelefon sehr, sehr gut und freundlich beraten. Für detailierte Informationen erhielten wir noch weitere Unterlagen per Post! Ein toller Service den wir jederzeit weiterempfehlen werden!