Ich habe so bewertet, da es bei der AXA bei der Leistungsberechnung immer wieder zu unberechtigten Abzügen kommt und der Kunde ständig um seine Rechte kämpfen muss. Teilweise werden Beträge unrechtmäßig gekürtzt oder nicht erbringbare Nachweise eingefordert. Zuschläge im Beitrag, die erhoben wurden, weil bei Abschluss der Versicherung eine nicht geklärte Diagnose vorlag werden nicht zurück genommen oder verringert, wenn der Kunde schon mehrere Jahre keinerlei Kosten für diese Krankheit eingereicht hat. das heißt, der Kunde zahlt sein Leben lang einen Aufschlag zum Beitrag. Zudem ist man bei AXA an der Telefonhotline oftmals sehr unfreundlich und genervt. Alles in allem ist der Kunde bei der AXA NICHT König.