In erster Linie war der Service von DBV für mich wichtig, wonach ich sagen kann dass dieser ausgezeichnet ist. Zudem aber auch das Preisleistugsverhältnis. Wo ich persönlich verbessung sehe wäre, dass man die Rechnungen nicht per Hardcopy und Brief einreicht, sondern dass man eine App entwickelt wo man digital die Rechnungen einreicht. Im ganzen bin ich sehr zufrieden mit der Krankenversicherung DBV.