Ich habe den Kundenservice relativ gut erreicht. Die freundliche Dame sagte mir, dass ich Onlinekunde bin und gab mir eine andere Nummer, die ich anrufen sollte. Unter der anderen Nummer war eine lange Wartezeit, daher habe ich es aufgegeben mit jemanden zu sprechen. Ich habe den Kundenservice anschließend angeschrieben, da ich eine wichtige frage zu meinem Vertrag habe. Der Onlinekundeservice hat sich bis heute (6 Tage) nicht zurückgemeldet. Wie gesagt, ich habe eine wichtige Frage zum Vertrag und ich sehe schon kommen, dass dort etwas schief laufen wird...... Ziemlich schlecht, als Neukunde so behandelt zu werden.