Die Abrechnung erfolgt immer sehr schnell. Jedoch wird einem nicht klar erklärt, was nicht erstattet wird. Dafür bekommt man 3 weitere Zettel zur einsicht, welche den Leistungsumfang beschreiben. Besser und schneller wäre es, wenn AXA direkt schreibt welche Position nicht erstattet wird und den Grund angibt.