Die Freundlichkeit und Kompetenz der Damen und Herren die sich meiner Probleme am Telefon angenommen haben. Ich bekam jedes mal eine nach vollziehbare Antwort auf meine Fragen, weil man sich doch nicht in allen Bereichen auskennt und es wirkt beruhigend. Der Grund meines letzten Anrufes war, ich bekam von meiner Beihilfestelle den Beihilfebescheid und musste feststellen, dass mir seitens eines Arztes, nach einer Augen OP, ein Schriftstück nicht ausgehändigt wurde. Nach Beschaffung dieses Schriftstückes wurde mir freundlich mitgeteilt, dass ich dieses Schriftstück und zwei weitere, ohne weiteres per Mail an die Krankenversicherung schicken kann. Diese können nach Angabe der Versicherungsnummer ohne werteres zugeordnet werden und diese Antwort hat mich wieder beruhigt. Wer will in Zahlungsverzug kommen! ***