Ich bin generell zufrieden mit der AXA. Für einen solchen Versicherungsgigant läuft alles gut. Telefonischer Service ist bei mir bislang gut gewesen. Ansprechpartner freundlich und bemüht Probleme zu lösen. Den kostenlosen medizinischen Beratungsservice würde ich nicht mehr in Anspruch nehmen. Das ärztliche Personal schien mir immer sehr gestresst. Die Abrechnungen liegen zeitlich mehr oder weniger im Rahmen. Ich habe nicht wirklich etwas zu meckern und nicht wirklich was zum himmelhoch zu loben.