Ich musste mich insgesammt fünf mal via Mail oder Telefon melden um ein paar simple Bescheinigungen zu erhalten. Es hat über einen Monat gedauert, von der ersten Kontaktaufnahme bis ich endlich die Unterlagen hatte. Und dabei hat es sich nicht einmal um einen komplizierten Fall gehandelt. Mehr als enttäuschend. Letztlich war es ***, die endlich schnell und unkompliziert den Fall geregelt hat, großes Lob an Sie, aber der restliche Service war unterirdisch.