Die Agentur vor Ort kümmerte sich gar nicht um meinen Schadensfall. Die Geschäftsstelle in *** antwortete auf mehrere Mails, Briefe und Anrufe nicht. Rückruf bitten wurden vollkommen ignoriert. Auf Nachfrage wurde angegeben, hohe Auftragslage. Seit Juni Schadensfallabwicklung, bis heute noch nicht durch die Axa vollständig erfolgt. Eine Dienstleistungsrichtlinie ist diesem Unternehmen nicht bekannt.