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Gesamtbewertung1.0
01.10.2018 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da mir die Versicherung ohne Begründung gekündigt wurde, werde ich die AXA kaum weiter empfehlen. Die Dame am Telefon hat mein Anliegen in kürzester Zeit gelöst, davor habe ich aber allen Ernstes 6 Wochen mit einem Servicemitarbeiter versucht das Problem zu lösen. Was scheinbar unmöglich schien. Niemand war in der Lage mal die Fakten zu lesen und umzusetzen. Traurig genug, das man Wochen braucht um eine einfache Änderung zu machen. Die Dame von der AXA selbst war toll und hat es großartig in kürzester Zeit geschafft dieses Chaos zu entwirren. Warum geht sowas nicht sofort?
Da mir die Versicherung ohne Begründung gekündigt wurde, werde ich die AXA kaum weiter empfehlen. Die Dame am Telefon hat mein Anliegen in kürzester Zeit gelöst, davor habe ich aber allen Ernstes 6 Wochen mit einem Servicemitarbeiter versucht das Problem zu lösen. Was scheinbar unmöglich schien. Niemand war in der Lage mal die Fakten zu lesen und umzusetzen. Traurig genug, das man Wochen braucht um eine einfache Änderung zu machen. Die Dame von der AXA selbst war toll und hat es großartig in kürzester Zeit geschafft dieses Chaos zu entwirren. Warum geht sowas nicht sofort?
Würde Bank weiterempfehlen
Nein