| 16.09.2018 | 08:57 Uhr VerifiziertDie Abrechnung wurde nicht auf einmal, sondern in mehreren Etappen durchgeführt, d. h. einzelne Positionen wurden abgerechnet, andere wahrscheinlich an eine Fachabteilung weitergeleitet, und von dieser abgerechnet. Insgesamt wurden drei Teilabrechnungen vorgenommen. Ein entsprechender Bescheid wurde nicht erteilt - siehe unten. Bei der Zusendung der Leistungsbescheide gab es enorme Probleme. Leistungsbescheide wurden vom Dienstleister nicht zeitnah zugestellt, sondern erst gesammelt am Monatsende, obwohl Zahlungen schon zu Beginn des Monats eingingen. Eine Zuordnung der eingehenden Zahlunen zu den einzelnen Positionen der Abrechnung - vgl. ersten Abschnitt - war zeitnah nicht möglich erst nach dem verspäteten Zugang der Post. Zahlungseingang und Abrechnungsbescheid sollten gleichzeitig vorliegen. Die Abrechnung wurde nicht auf einmal, sondern in mehreren Etappen durchgeführt, d. h. einzelne Positionen wurden abgerechnet, andere wahrscheinlich an eine Fachabteilung weitergeleitet, und von dieser abgerechnet. Insgesamt wurden drei Teilabrechnungen vorgenommen. Ein entsprechender Bescheid wurde nicht erteilt - siehe unten. Bei der Zusendung der Leistungsbescheide gab es enorme Probleme. Leistungsbescheide wurden vom Dienstleister nicht zeitnah zugestellt, sondern erst gesammelt am Monatsende, obwohl Zahlungen schon zu Beginn des Monats eingingen. Eine Zuordnung der eingehenden Zahlunen zu den einzelnen Positionen der Abrechnung - vgl. ersten Abschnitt - war zeitnah nicht möglich erst nach dem verspäteten Zugang der Post. Zahlungseingang und Abrechnungsbescheid sollten gleichzeitig vorliegen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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