Der Schaden wurde zeitnah und zufriedenstellend geregelt. Verbesserungswürdig finde ich den E-Mail-Service, der Auskunft geben sollte über den Verlauf der Schadensregulierung. Dort war der Bearbeitungsvorgang immer noch mit "in Bearbeitung" angegeben, obwohl der Schaden zwischenzeitlich schon geregelt war.