Bei der letzten Abrechnung wurden 7 Belege von mir eingereicht. Lediglich einer wurde beglichen. Die anderen 6 Belege beziehen sich auf meinen Sohn, der über mich versichert ist. Leider konnte man mir telefonisch nicht helfen, außer, dass mir gesagt wurde, dass die App nicht richtig funktioniert und ich es per Webportal versuchen soll. Im Portal kann man nicht zwischen den Versicherten unterscheiden, weshalb ich die Belege meines Sohnes über mich eingereicht habe. Leider sind die Belege bis heute noch nicht beglichen worden. Bisher war alles relativ gut, aber mit der letzten Abrechnung habe ich bestimmt 2 Std. verbracht und nach mehreren Wochen noch kein Ergebnis. Sehr schade!