Das man die Belege einfach online einreichen kann kommt mir sehr entgegen. Kein umständliches Postverfahren. Generell bin ich sehr zufrieden. Allerdings muss ich sagen, dass ich die Krankenkasse in all den Jahren sehr selten in Anspruch genommen habe. Es also wenig Möglichkeit gab unzufrieden zu sein. Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich: Es gibt einige Fitnessclubs/Rehazentren, die als Präventionsmaßnahme von der DBV empfohlen werden. Es wäre prima, wenn die Krankenkasse auch andere Institute, der eigenen Wahl, voll anerkennen würde. z.B. *** (Aquafit/Rückengymnastik/Yoga) oder den *** von *** in ***. Nach einer Verletzung wurde ich hier hervorragend behandelt und sportmedizinisch betreut.