Ich würde die AXA nicht weiterempfehlen und jedem davon abraten: - riesen Konzern, dem der Service gefühlt egal ist > ausschließlich umsatzorientiert - Kunde ist unbedeutende Nummer > Wohlbefinden spielt keine Rolle > weitere Kunden zu verlieren fällt nicht ins Gewicht Portal „Meine Gesundheit“: - die Usability ist mangelhaft > einfachste Funktionalitäten fehlen - keine signifikante Zeiteinsparung, im Gegenteil, für alle Streitfälle, bei denen Sie wieder Kosten abgelehnt haben, verwaltet man sich in dem Portal zu *** Ich bin schon ewig bei der AXA und diese Erfahrungen berufen sich auf das vergangene Jahr mit diversen Fällen, bei denen ich mich immer noch mit Ihnen rumärgern muss > Leidtragender ist im Endeffekt nicht der Arzt oder die AXA sondern immer der Kunde! Ich muss jetzt aus beruflichen Gründen für 2 Jahre in die GKV wechseln und wollte eigentlich eine Anwartschaft abschließen. Das Thema hat sich wahrscheinlich erledigt und ich werde mich wohl nach einer neuen PKV umschauen.