Der Hauptgrund für die Bewertung war ihre Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung. Grundsätzlich bin ich mit AXA sehr zufrieden. Dies mögen sie auch daran erkennen, daß ich bereits seit vielen Jahren mit div. Policen ihr Kunde bin. Im vorliegenden Schadensfall (Wasserrohrbruch) wurde mir zügig und unkonventionell geholfen. Als großes Plus empfand ich die Möglichkeit ihnen die Bilder des Schadensfalles sowie die Rechnungen per E-Mail zu schicken. Dies ist durchaus nicht selbstverständlich. Allerdings hätte ich eine kurze Info per E-Mail nach Abwicklung des Schadensfalles begrüßt. So wurde ich erst durch die Kostenerstattung (Kontobewegung) auf die Erledigung aufmerksam. Mit freundlichen Grüßen ***