Bei der letzten Leistungsabrechnung habe ich nicht gewusst, dass bei 100 % Erstattung keine schriftliche Bestätigung erfolgt. Zeitgleich war der Betrag auf dem Konto.. So kann ich dann auch problemlos die Arztrechnungen in der Zahlungsfrist überweisen. In der Vergangenheit hat die Erstattung doch manchmal sehr lange gedauert. Das Erstattungsformular habe ich von einem sehr hilfsbereiten Mitarbeiter als PDF-Datei erhalten.