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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2018 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich beziehe mich nicht ausdrücklich auf die letzte Abrechnung.Obwohl ein Eisenmangel bei mir seit etwa 2011bekannt ist und von der Praxis *** in unregelmäßigen Abständen mit einer Infusion behandelt wurde, gab es plötzlich eine ablehnende Haltung bei der Erstattung. Erst nach langem Hin und Her sowie nicht immer freundlichen Gesprächen erhielt ich die Erstattung. Wenn bei schon lange bekannten Erkrankungen plötzlich die bisherige - und immer erstattete - Therapie abgelehnt wird, halte ich das für nicht akzeptabel. Die Mitarbeiter waren bei den Gesprächen nicht in der Lage bzw. evtl. nicht willig, den gesamten Verlauf der Krankheit und den bisherigen Verlauf der bezahlten Therapie einzusehen.
Ich beziehe mich nicht ausdrücklich auf die letzte Abrechnung.Obwohl ein Eisenmangel bei mir seit etwa 2011bekannt ist und von der Praxis *** in unregelmäßigen Abständen mit einer Infusion behandelt wurde, gab es plötzlich eine ablehnende Haltung bei der Erstattung. Erst nach langem Hin und Her sowie nicht immer freundlichen Gesprächen erhielt ich die Erstattung. Wenn bei schon lange bekannten Erkrankungen plötzlich die bisherige - und immer erstattete - Therapie abgelehnt wird, halte ich das für nicht akzeptabel. Die Mitarbeiter waren bei den Gesprächen nicht in der Lage bzw. evtl. nicht willig, den gesamten Verlauf der Krankheit und den bisherigen Verlauf der bezahlten Therapie einzusehen.
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Nein