Besonders vorteilhaft war die Abwicklung online. Sehr zügig erhielt ich die Schadens-Nummer und konnte alle Unterlagen eingescannt weiterleiten. Das Geld wurde zeitnah überwiesen. Ich hätte mir gewünscht, noch eine Erklärung zu erhalten, damit ich weiß, warum ein Teil des Schadens nicht erstattet wurde.