Die Aussage des Sachverständigen über die weiter Abwicklung war nicht konkret. Dadurch habe ich wertvolle Zeit verloren und die Heizungsanlage (Warmwasser)blieb kalt. In unserem Wohngebiet gab es mehrere Überspannung Schäden, die alle schneller behoben werden konnte.(bei anderen Versicherern) Dieser Vergleich gibt mir zu Denken.