Unzureichender Schriftverkehr bei Problemstellung. Man schickt einfach die beanstandete Leistungsabrechnung erneut und streicht mit gelbem Marker Texte in dieser bereits geschickten Unterlage an. Hinweise werden augenscheinlich nicht zur Kenntnis genommen, denn eine konkrete Stellungnahme bleibt aus. Nach 42 Jahren im Vertrieb eines Unternehmens, das Medical Produkte herstellt, hätte ich meine Mitarbeiter ganz entschieden gerügt, wäre mir eine solche Vorgehensweise bekannt geworden.