Sehr geehrte Mitarbeiter/innen der DBV, besonders schätze ich die zügige und termingerecht Abrechnung und Überweisung der Medikamenten-und Arztkosten. Beunruhigend für mich ist allerdings die Tatsache, dass auf postalischem Weg Briefsendungen verloren gehen. In diesem Zusammenhang nehme ich Ihre telefonische Auskunft in Anspruch, die bisher den Eingang meiner Unterlagen Stets bestätigen konnte. Dafüt bedanke ich bei Ihnen sehr herzlich und Verbleibe mit freundlichen Grüßen *** Ihr treuer Versicherter