Positiv: Übersichtliche Leistungsabrechnung mit ausführlicher Begründung der getätigten Abzüge. Negativ: Lange Bearbeitungszeit des Antrags (schon mehrmals fast 4 Wochen). Teilweise ungerechtfertigte Abzüge, soweit ich das als med. Laie beurteilen kann, Stellungnahme der Arztpraxis steht noch aus. Zusammenhängend eingereichte Rechnungen werden offenbar getrennt und von verschiedenen Sachbearbeitern bearbeitet (zum letzten Erstattungsantrag erhielt ich 2 Abrechnungen). Das Verständnis des Zusammenhangs geht dann natürlich verloren.