Immer wieder werden Kürzungen vorgenommen und die mit unzureichenden Standartexten erläutert werden, sodass man immer erst noch einmal nachhacken muss was denn jetzt genau der Grund war um Ihn evtl. ausräumen zu können damit die nächste Kürzung nicht aus demselben Grund passiert. Das Online Portal steckt noch in den Kindeschuhen und ich hab noch keine einzige Rechnung gehabt die via Direktüberweisung durch AXA funktioniert hätte. Anregungen zur Verbesserung des Online Portals werden zwar zur Kenntnis genommen, aber es verbessert sich nichts.