Ich empfinde AXA aus mehreren Gründen nicht als kundenorientiertes Unternehmen bzw. kundennahen Partner, AXA optimiert lediglich seine Gewinne. Im Bereich PKV bietet AXA nahezu die schlechtesten Tarife an, die Kostensteigerung seit 2003 sind in keiner anderen PKV so hoch wie bei AXA !!!! Kundennahe Lösungen? 0,0 Ich rate jedem Bekannten wenn wir am Stammtisch reden von AXA ab, solange sich hier nichts ändert. Bsp2: Habe eine BU mit einer Rente, will die Rente vorzeitig auflösen, das geht bei AXA nicht. Habe bei anderen Vers. angefragt, bei einem Kombipaket lassen sich die 2 Verträge dann auch trennen. Bsp3: PKV, habe ein Medikament eingereicht was nicht vergütet wurde, darauf hin ein anderes, viel teureres genommen, nur weil es bezahlt wird (bei gleichen Inhaltsstoffen) - muss man mehr sagen? Das Rückenprogramm ist nett angedacht, doch vollkommen falsch konzipiert. Alle 2 Wochen soll man telefonieren, ein Tagebuch führen, hey , ich bin erwachsen und mündig.