Die Möglichkeit Kostenbelege zur Krankenversicherung digital über das Portal einzureichen finde ich sehr gut. Was definitiv zu verbessern ist, ist die Zeitdauer/Bearbeitungszeit zwischen dem Einreichen der Belege und der Erstattung der Kosten. Aus meiner Sicht dauert die Bearbeitung der über das Portal eingereichten Belege genauso lange, wie wenn ich die Belege per Post zu Ihnen schicke. Dies kann definitiv noch schneller gehen, da ich zudem nie Kommentare zu den Belegen erfasse. Mit freundlichen Grüßen ***