Ich habe Zugang über 2 Portale: 1) Meine Gesundheitsservices und 2) Entry Axa. de Beide Zugänge lassen Einreichungen zu. Wenn ich über einen Zugang einreiche, erhalte ich dennoch immer über beide Zugänge Nachrichten in meiner E-Mail Box und muss über beide Zugänge einsehen, um Nachrichten jeweils separat als gelesen zu markieren. Möchte ich eine Vorgang öffnen, so erscheint bei einem der Zugänge nur eine "Blank Website". Einer der Zugänge arbeitet mit Passwort und zusätzlich per SMS versendeten Code. Der andere nur mit Passwort. Ich habe dies Ihrer Hotline im Laufe eines Jahres telefonisch mehrfach gemeldet. Eine Erklärung kam bis heute nicht. Main System ist ein privater Windows 10 Rechner. Ihre grundsätzliche Art der elektronischen Einreichung gefällt mir. Ich halte sie doch angesichts der oben genannten Mängel für zu kompliziert. Hier gerät eine ansonsten gut gemeinte Leistung hinter technischen Mängeln und offensichtlichen Redundanzen sowie Nicht Antwort-Service ins Hintertreffen.