Grundsätzlich bin ich mit der raschen Bearbeitung und Rückzahlung der eingereichten Rechnungen sehr zufrieden. Besonders deshalb lobe und empfehle ich AXA bei jeder Gelegenheit. Lieber wären mir allerdings für jede einzeln eingereichte Rechnung eine einzelne Abrechnung. Sammelabrechnungen und -Überweisungen erschweren die Zuordnung für den Kunden oft erheblich. Ich finde es auch gut, dass AXA das persönliche Portal für eine digitale Patientenakte vorbereitet. Aber das größe Potential, das für den Patienten dahinter steht, ist aus den vorhandenen Eingabemöglichkeiten noch nicht ersichtlich. Das was ich jetzt eingeben kann, kann ich auch in meinen bisherigen Krankendateien am Heimcomputer machen. Wenn Arztrechnungen, Rückerstattungen, Arzt-und OP-Berichte, Blut- und Blutdruckwerte, CTs/MRTs, Ultraschallbilder, etc. automatisch und übersichtlich eingelesen würden und auswertbar wären, hätten Arzte und Patienten einen wirklichen Nutzen. Ich bliebe auch gerne mit der AXA in engem Kontakt.