Grundsätzlich bin i ch mit der AXA sehr zufrieden, sowohl in der Leistungsabrechnung als auch im persönlichen Kontakt bei Nachfragen. Es wird mir auch sehr gehölfen. Aber: zweimal wurden zuletzt Abzüge gemacht, die ich aufwendig mit dem Krankenhaus diskutierte und mir mit einem geharnischten Brief auf Beharren der Rechnung bestätigt bekam. Das Ergebnis sandte ich Ihnen zu, und darauf erhielt ich den Differenzbetrag. Fürchterlich für einen Kunden, der die Materie nicht beherrscht und sich unwohl fühlt. Und ein riesiger administrativer Aufwand.