Ich bin seit Jahrzehnten bei Ihnen mit meiner Frau u. zwei Kindern zusatzversichert. Es gab nie einen Grund zur Klage, Zwischenzeitlich haben die Kinder Familien u. haben ihre eigenen Nachwuchs auch bei ihnen wieder versichert.. Sämtliche Vorgänge wurden in all den Jahren korrekt u. ohne Beanstandungen abgewickelt. Allerdings könnte ich mit zunehmendem Alter etwas Erleichterung gebrauchen, wenn sie die eingereichten Rechnungen direkt überweisen würden. Mir fällt das Lesen der Iban Zahlen immer schwerer-