Überwiegend schnelle kompetente Bearbeitung mit sehr guter Fachkompetenz. Rückfragen telefonischer Art werden kompetent beantwortet oder auch zuständigkeitshalber weitergeleitet. Die Leistungsabrechnung ist klar gegliedert und für Jedermann ersichtlich. Gesamtheitlich gesehen, fühle ich mich gut aufgehoben bei dieser Versicherung.