Ich bin voll und ganz zufrieden mit der schnellen Abwicklung und der digitlane Bearbeitungsmöglichkeit. Zu kritisieren habe ich, dass ich im Feb 2017 Kundin geworden bin und einen Brief über die mögliche Höhe der Beitragsrückerstattung bekommen habe. 11 Monate versucht man Arztbesuche zu vermeiden und dann wird einem am Ende der Beitrag nicht erstattet, weil man ja nur 11 und nicht 12 Monate Kunde war. Dies war bereits mit Eintritt klar, sodass man sich den Brief hätte sparen können.