Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet und das Geld zügig erstattet. Allerdings, wenn es um weitere Anliegen - und sei es nur Adressänderung - geht, ist die DBV aus meiner Sicht ein *** Verein. Bis da die nötige Information in der zuständigen Abteilung ankommt und bearbeitet wird, vergeht schon mal einige Zeit, man muss immer wieder nachhaken, auf Fehler hinweisen und am Ende bekommt 2-3-mal den gleichen Brief als Antwort zurück, weil A nicht weiß, was B macht. Frustrierend!