Bis jetzt bin ich zufrieden mit meinen Versicherungen bei AXA. Meine Zahnzusatzversicherung habe bereits seit fast 6 Jahren. Laut meinem Vertrag ist im 6. Jahr der Wechsel in den Premiumtarif ohne weitere Gesundheitsfragen möglich. Das schilderte ich dem Mitarbeiter. Der wußte auf Anhieb davon nichts...ich las es ihm vor. In meinem Postfach erhielt ich ein Schreiben, wo natürlich ein Fragenkatalog angeheftet war. Da mir gerade jetzt, im Vorfeld noch nie, ein einzelner Zahnersatz bevorsteht, verzichtete ich auf die Umstellung, da damit sicher nicht die höhere Erstattung übernommen werden würde. Vielleicht täuche ich mich auch, aber warum steht dieser Passus dann im Vertrag? Und dann wird doch nach der Krankengeschichte gefragt. Finde ich nicht korrekt. Ansonsten finde ich die App gut. Die Einreichung von Rechnungen funktionieren problemlos. Leider habe ich Problem mit dem PIN. Er zeigt immer PIN falsch an, obwohl ich den Richtigen eingebe!??? Das Einloggen wird dann erschwert. MfG