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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2018 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt nicht das neue Design/Erfassungsmaske für die Leistungsabrechnung. Gerade hatte ich mic an die alte Maske gewöhnt. Nun sieht man überhaupt nicht mehr den Namen des Arztes und den Betrag, den ich früher immer mit erfasst habe ==> sehr unübersichtlich zu bisher. Zudem kommt noch hinzu, dass ich schriftlich angefragt habe, ob es eine Möglichkeit gibt, diese Daten weiterhin selbst zu erfassen, da sie ja nun auch von der AXA nacherfasst werden. Hierauf habe ich ber leider KEINE Antwort erhalten ==> mangelhafter Kundenservice.
Mir gefällt nicht das neue Design/Erfassungsmaske für die Leistungsabrechnung. Gerade hatte ich mic an die alte Maske gewöhnt. Nun sieht man überhaupt nicht mehr den Namen des Arztes und den Betrag, den ich früher immer mit erfasst habe ==> sehr unübersichtlich zu bisher. Zudem kommt noch hinzu, dass ich schriftlich angefragt habe, ob es eine Möglichkeit gibt, diese Daten weiterhin selbst zu erfassen, da sie ja nun auch von der AXA nacherfasst werden. Hierauf habe ich ber leider KEINE Antwort erhalten ==> mangelhafter Kundenservice.
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