Wir hatten schon in der Vergangenheit mit Axa wegen einer KFZ Versicherung (falsche Angabe eines Mitarbeiters über SF) Probleme. Aufgrund dessen wurden wir höher eingestuft und müssen nun das Doppelte Zahlen. Bei dieser Zusatzversicherung ist es nun, dass weitere Rechnungen nicht mehr bezahlt werden, da wohl die vertraglichen *** € erreicht wurden (ich denke ich hab den falschen Vertrag abgeschlossen anstelle von *** €). Vorher wurden mir schon Medikamente nicht erstattet. Aus diesem Grund werde ich den Vertrag kündigen. Weiter können AXA Versicherungsagenturen nicht weiterhelfen, wenn Verträge online abgeschlossen wurden. Das ist sehr Schade, da wir mehrere Versicherungen wie Wohngebäude, Haftpflichtversicherung, Zahnzusatzversicherung, uvm. gerne bei der Axa abgeschlossen hätten. Inzwischen aber gerade von telefonischen Gesprächen absehen.