Ich bin seit vielen Jahren Kunde der DBV. In den Jahren war ich stets mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. Kurze Bearbeitungszeiten meiner Anträge waren stets die Norm. Mittlerweile hat sich dies weiter verbessert, weil alles online zu bearbeiten ist. Leider habe ich dadurch nicht mehr oft den persönlichen Kontakt zu den Mitarbeitern, der mir auch sehr wertvoll war. Stets wurden meine Anliegen zur Zufriedenheit erledigt.