Ich musste anrufen und nach einer Operation mir empfohlene, bzw. verordnete Medikament-/Rezeptkosten rechtfertigen. Seit 14 Jahren bin ich Kunde, jedoch werden Kosten immer mehr, Leistungen weniger. Ohne zu wissen sei meine Krankentagegeld auf Anwartsschaft gestellt. In 14 Jahren wurde ich einmal krank und bekomme kein Cent. An Berater habe ich kein Vertrauen und kein Kontakt seit dem Geburt meines Kindes nicht. Da hatte ich ihn über Elternzeit gefragt, ob man die Versicherungskosten für die Zeit nicht reduzieren kann. Er meinte es ist fast zu Ende der Elternzeit (waren 2 Monate noch), es lohnt sich nicht... Ich werde nie wieder AXA wählen. Für knapp *** Euro monatlich nur allgemeine Krankenhaus Leistungen. ***% Zahnarztkosten...