- Rechnungen die eingereicht wurden zu lange oder überhaupt keine Bearbeitung . Null 8 / 15 abgewickelt . Beispiel : nach einem Reitunfall und Aufnahme im Kreiskrankenhaus (Sonntags ) wurde die eingereichte Rechnung mehrmals nicht anerkannt da die "Überweisung " fehlte ???? Die gibt es bei einer Notaufnahme bekanntlich nicht . - Zahnarztrechnung zurückgewiesen - Überweisung fehlt !!!! - Ansprechpartner sind unfreundlich und nehmen sich der Sache nicht richtig an . E Eingereichten Rechnungen nicht anerkennen will bei AXA . Es ensteht das Gefühl .der "***" ! - Bei tel. Rückfragen fühlt sich keiner richtig zuständig und verweist auf die Hauptniederlassung der AXA ..... Es besteht hier wirklich Bedarf im Bereich Kundenbetreuung . Würden wir in unserem Unternehmen so mit dem Kunden umgehend wären wir bald kundenlos !