Leistungsabrechung geht technisch recht gut. Allerdings ist die AXA oft sehr knauserig in Detailfragen. Ich hatte letztens z.B. mal eine Rechnung eingereicht. Diese wurde nicht erstattet. Nach Studium der Begründung stellte sich raus, dass auf der RG keine Diagnose angegeben war. Nach Überprüftung stellte sich raus, dass die Diagnose auf Seite 2 vermerkt war. Diese Seite hatte ich irrtümlich nicht gescannt, weil hier nur 2 Worte draufstanden. Also RG nochmals angefordert und eingereicht. Sehr ärgerlich.
Leistungsabrechung geht technisch recht gut. Allerdings ist die AXA oft sehr knauserig in Detailfragen. Ich hatte letztens z.B. mal eine Rechnung eingereicht. Diese wurde nicht erstattet. Nach Studium der Begründung stellte sich raus, dass auf der RG keine Diagnose angegeben war. Nach Überprüftung stellte sich raus, dass die Diagnose auf Seite 2 vermerkt war. Diese Seite hatte ich irrtümlich nicht gescannt, weil hier nur 2 Worte draufstanden. Also RG nochmals angefordert und eingereicht. Sehr ärgerlich.