Im generellen bin ich zufrieden mit den Leistungen und den Service von AXA. Was mich etwas ärgert, ist die Tatsache, dass, trotz Erklärungen und Ausfüllen von Unfallmeldungen, gezahlte Rechnungen nicht erstattet werden, da angeblich die Voraussetzungen meinerseits nicht erbracht wurden. In diesem speziellen Fall ging es um eine nicht vorhandene Überweisung ins Karnakenhaus. Jedoch gind das nicht, da es sich um einen Sportunfall handelte, der sich um 18:30 abends ereignete und ich mit meinem Sohn in die Notaufnahme des Krankenhauses gefahren bin.