Ich habe mit 3 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen. Ein Mitarbeiter hat mich nach 30 min Warteschleife nur weitergeleitet, bei einer anderen Kollegin habe ich dann nach weiteren 30 min Warteschleife nur inkompetente Auskünfte erhalten, wie sich spätet herausgestellt hat, der dritte Mitarbeiter war freundlich, kompetent und konnte mir zügig helfen. Insgesamt für eine kleine Information, die ich brauchte, ein unverhältnismäßig großer Zeit- und Nervenaufwand, nicht kundenfreundlich, nicht zu empfehlen.